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店总专访之福建裕新纳智捷总经理邱永震

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2017-07-18 11:39:14来源:58车类型:原创编辑:瀚海

2017年07月6日,福建裕新纳智捷总经理邱勇震先生接受了【58车】的专访,以下是专访实录: 

店总专访之福建裕新纳智捷总经理邱永震

58车:您好!邱总,今天非常荣幸能够采访您,我们知道您在裕隆集团工作已有20多年了,能先给我们简要介绍下裕隆集团和福建裕新纳智捷吗?

邱总:你好,是这样的,裕隆集团于1951年成立,是中国台湾地100强民营企业,也是目前中国台湾最大的汽车集团,有台湾“车王”之称,旗下的裕隆汽车制造股份有限公司目前为中国台湾最大汽车制造企业之一,其纳智捷更是台湾唯一的汽车自主品牌。

店总专访之福建裕新纳智捷总经理邱永震

我们福建裕新纳智捷是裕隆汽车股份有限公司下属全资子公司,于2011年8月入驻青口汽车城,是第一家入驻青口汽车城的4S店,占地面积近20亩,严格按照东风裕隆汽车公司建店标准统一设计和建造。汇集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈以及二手车置换。是星级标准现代化4S汽车生活馆。拥有各种先进的销辅设施,专业的展厅布局合理,为客户提供创新型体验式销售。“体验剧场”用实景影片让客户领略纳智捷在驾乘中的各项优秀性能,同时向客户展示拥有纳智捷带来的全新生活方式。超大维修区免去了客户长时间的等待,客户FOYU多媒体休息区汇集电视、网页浏览、查找路书、MP3、游戏机、呼叫客服中心、维修影像等系列多媒体终端,充分让客户在不知不觉中度过交车等待的时间。同时关怀备至的水吧在客休区让客户充分感受到体贴入微的贵宾式待遇。

店总专访之福建裕新纳智捷总经理邱永震

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裕新汽车生活馆

58车:目前我们纳智捷的目标客户群是怎么定义的?

邱总:其实现阶段要定义还是比较难,因为目前纳智捷的客户饱有量和数据都不足,这样就难以定义,但是我们纳智捷车型普遍比较注重科技感,所以人群还是比较集中与25~40岁之间。

店总专访之福建裕新纳智捷总经理邱永震

纳智捷U6

58车:所以纳智捷未来发展还是有非常大的空间的,那么我们纳智捷未来发展方向如何?

邱总:没错,所有的品牌建立都需要时间的,我们下一阶段会加大电销的一个比例,目前电销占比只有15%~20%,还有很大的提升空间。同时我们也会增加线下网点开拓,预计增加到20家。当然最重要的还是产品本身,有时候一个品牌的成功,靠的就是一两款产品优异突出,得到客户认可和青睐,从而找到市场的突破口。所以我们纳智捷将会在产品上精益求精,目前我们已邀请日本著名汽车设计师:水野和敏先生,参与未来我们纳智捷的车型设计,在未来5年内,我们会陆续推出10款全新车型。并且在今年8月中旬我们纳智捷就将会有一款新车和各位见面。

店总专访之福建裕新纳智捷总经理邱永震

水野和敏先生

58车:非常期待我们的新车型到来,那最后在请邱总给介绍下我们纳智捷的售后服务情况吧?

邱总:在这边方面,我们纳智捷是非常有信心的,先是我们有着扎实的技术水平,对技师的要求是非常高的,并且在终检方面我们责任到人,要求终检人员做最后检查时,要像对自己的车一样,把好最后一道关,并且保养后的所有废品通通要与客户确认,让客户安心、明了。其次是我们的客休区,在装修、服务、饮食、休闲等方面都是面面俱到,可算是行业内的翘楚,力求让客户得到最好的体验。

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客休区

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售后保养区

58车:感谢邱总和我们分享了这么多精彩的内容,非常高兴能采访您。

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福建裕新汽车销售服务有限公司
主营品牌:[纳智捷]
电话:4008-585858
地址:闽侯青口汽车城

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