看销量、看对比、看口碑、看测评、看数据！这是现代汽车消费者购车的几大步啊！讲真，谁不想练就火眼金睛，一次就买辆可靠的爱车。可现实总是事与愿违，有些有品牌、有颜值、有销量、有口碑的车型老是有这样那样的问题出现！真是让人赶脚防不胜防啊！这不，车质网发布的5月汽车投诉排量榜出炉了。鬼哥选取了销量最大的紧凑型轿车市场，结果一看，美系上汽通用别克家族两款轿车上榜，福克斯居于榜首，可没有看到丰田卡拉罗和本田代表作的身影！投诉的前五名到底是谁？一起来看看吧！

　　 TOP1、长安福特福克斯

　　投诉量：61 件

　　投诉问题：变速箱抖动；变速箱异响；变速箱顿挫

　　 鬼哥观点：福克斯可是紧凑型轿车市场中的畅销产品，多年来，痴迷的粉丝不在少数，颜值、操控、技术都属于“江湖高手”，可“小福”的问题是，销量一上涨，质量就下降，导致这款车在投诉榜上也连年登场，福克斯同志，稳着点哈，新款预计9月就上市了。

    TOP2、东风标致408

　　投诉量：50 件

　　投诉问题：车内异味 烧机油

　　鬼哥观点：外观时尚、空间大、油耗低、操控性能稳定是消费者对于东风标致408最满意的地方，可即使是这样，有些小瑕疵的不完美也影响了东风标致408的形象，全面好才是真的好，才能提高销量。

    TOP3、上汽通用别克凯越

　　投诉量：50件

　　投诉问题：仪表台开裂；发动机漏油、服务态度

　　鬼哥观点：凯越可是紧凑型轿车中的“老将”，驰骋车市多年，可随着新车的频繁登场，这款经济型座驾的问题也显露出来，尤其是，凯越仪表台开裂问题已经持续多年，上汽通用老大，别不把这当成事儿，消费者急着呢！

    TOP4、东风日产轩逸

　　投诉量：48件

　　投诉问题：烧机油；变速箱异响；服务态度

　　 鬼哥观点：轩逸可是东风日产销量的“重量级”车型，在4月的销量排名中，也是居于前几位，可有些遗憾的是，这个月的投诉中也出现了一些车型的问题，从投诉数据来看，轩逸投诉车型集中在12款和14款，轩逸颠覆了消费者眼中德系车才会烧机油的传统印象，日产售后加把劲啊。

　　TOP5、上汽通用别克英朗

　　投诉量：47件

　　投诉问题：发动机漏油、发动机抖动；变速箱顿挫

　　鬼哥观点：别克英朗是上汽通用的销量“先锋”，市场竞争中，这款车型在空间、外观、性价比、油耗方面都领先于竞争对手，可是动力系统的“软肋”阻碍者这款车的发展。

　　总结：汽车销售只是一个开端，这话说得确实有道理！现在，很多汽车大佬们一直在汽车销量数据和产品传播上下功夫，可是对于汽车售后方面的问题是否也倾注了同样的热情？其实，再牛掰的广告营销和产品植入抑或是业内评选都不如消费则会的口碑来着实在，还是踏踏实实做口碑吧，起码得把问题产品解决完毕，给消费者吃颗定心丸，这才是最给力的营销！

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