【58车讯 上海车展专访】2017年上海车展于4月19日正式举行,58车有幸对上海名凯4S店总经理施卫东先生进行了专访。施卫东先生就上海名凯4S店和经销商的未来发展趋势等发表了自己的看法,以下为专访实录。
主持人:网友朋友们大家好,欢迎关注58车网在2017年上海国际车展为您带来的专访报道,今天我们有幸请到了名凯4S店总经理施卫东先生来到了现场,下面,请施总跟大家打个招呼吧。
施卫东:大家好,我是上海名凯汽车销售中心的总经理施卫东。
主持人:首先请您介绍一下名凯汽车的情况?
施卫东:我们名凯汽车是上汽大通汽车有限公司旗下销售上汽大通品牌车型的特约经销商。我们公司成立于2003年,当时主营进口车销售。2013年上海名凯汽车销售有限公司紧跟市场变化,主营国产自主品牌,加入了上汽商用车旗下,成为上汽大通特约经销商。在保留了嘉定区曹安公路1926号老店销售上汽大通车型的基础下,于2015年3月另选址闵行区天山西路2518号,打造了一家集销售、配件供应、售后服务、信息反馈于一体的多功能汽车销售5S店。短短两年,被上汽集团商用车公司评为全国卓越经销商、五星级诚信服务单位等各项殊荣和肯定。上海名凯汽车销售有限公司(嘉定店)更被上汽商用车公司定为全国首家上汽大通G10城市展厅旗舰店。
主持人:在本次车展上,上汽大通带来了很多车型,有没有哪些车想推荐给网友的?
施卫东:我想给大家推荐的就是昨天刚刚发布的D90,还有一个是我们T60的皮卡,以及RV80 C型房车,这些都是不错的选择。各位网友如果喜欢的话可以到我们展台上面看一下,有机会也可以到我们店里去试乘试驾一下。
主持人:目前店内哪些车型是主打车型,这次上海车展期间,店里有没有相关优惠活动?
施卫东:有的,我们店里面一个是G10和V80的活动,车展期间到店里订车的话有很大的惊喜给到你们,以及会有8000块的油卡送到各位的手上。
主持人:目前名凯汽车一季度的销量情况怎么样?
施卫东:一季度整个车市都是比较疲软的,但我们作为商用车来讲,我们一季度的市场份额同比增加了5%。
主持人:目前很多消费者买车的时候不只注重汽车本身,更看重的是之后的售后服务,我想问一下名凯汽车在售后服务这方面有什么亮点吗?
施卫东:我们上汽大通的售后服务理念,基本上是国内商用车市场理念是最先进的,有上门保养服务,还有24小时救援活动。针对大用户,完成他们的保障任务。尤其是双11,他们需要我们24小时服务,我们会派工作人员到现场直接给广大客户提供上门服务。
主持人:从经销商的角度出发,您觉得未来汽车经销商的发展趋势是怎么样的?
施卫东:未来发展趋势我觉得应该是汽油车和新能源车并存的发展模式。经销商是以服务为主要的目的。因为作为一个经销商,没有好的服务我相信客户也不会认可我们的,当我们服务好了以后,客户就会喜欢我们的产品。
主持人:最后一个问题,我们想请问一下施总,我们公司目前的管理理念是什么?
施卫东:我们公司理念是无条件的服从广大客户切身利益,只要客户有需求,我们就能用我们名凯人的智慧满足客户的任何需求。
主持人:非常感谢施总接受本次专访,谢谢施总。
施卫东:谢谢大家!
上海名凯汽车销售有限公司
电话::021-52657170
地址:上海市闵行区天山西路2518号、上海市嘉定区曹安路1926号
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