【58车郑州站】在汽车圈儿时间长了会有一个这样的感受——日系品牌4S店的服务非常好，比如雷克萨斯、广汽丰田，这些品牌店的销售顾问工作态度普遍特别认真，售后服务也更为负责任、重质量。不过各个4S店的服务项目都离不开售前和售后，要想赢得客户的赞誉还要靠细节！

■ 广汽丰田鑫宝丰惊现神秘小屋 

去4S店维修保养、买车选车你还在沙发上闲坐着看手机吗？广汽丰田鑫宝丰已经为客户准备了更高端、更时尚、更关爱健康的体验。3月8日，我们很幸运探访了河南鑫宝丰汽车销售服务有限公司的“神秘小屋”，这里是像是一个为女性客户服务的美容院，可以体验多项保健养生、美容养颜的项目。一进去地上是厚厚的地毯，专业的健康顾问穿着整齐的工作服，布帘分割出几个私密的空间，这里环境好、设备更先进、安全靠谱。

在服务新客户和老客户这方面，广汽丰田鑫宝丰的总经理秦总可是下足了功夫，在一次偶然的机会中她接触到了理疗养生，后来经过双方洽谈就很快把这个项目引进到了4S店，这在河南省还是第一家，说是开创先河绝对是正解！

■ 专业理疗项目 体验鑫宝丰极致客户服务

河南鑫宝丰这间小屋跟mini版的美容养生机构没有差别，设备先进、安全，工作人员也经过职业培训。主要经营范围有：生物电，美容护肤，刮痧，拔罐，艾灸，排酸，泄血排淤。服务对象包括：颈椎病，肩周炎，头疼失眠，咽炎鼻炎，风湿骨病，女士的宫寒，月经不调，妇科病，月子病，乳腺增生等。据介绍，后期还会增加男士体验区，以调整男士的各种亚健康，请期待哦。

我和几个朋友重点体验了高端DDS理疗技术，真的好专业！DDS具有多种中医疗法的优势，综‘合了针灸、小针刀、推拿、按摩、刮痧、拔罐、点穴及各种电疗仪器的优势，疗效还是很明显的。

据介绍，到广汽丰田鑫宝丰购车、保养车的女性朋友目前均可免费体验，由4S店为您买单，带朋友一起体验也可享受超低折扣。除了保健养生专业理疗项目，这里还有美甲、茶艺等供客户体验的项目。

更好的客户服务直接带来客户美誉度，客户满意了自然会口口相传，而口碑的传播正是售前售后良好循环的法宝。我们要为河南鑫宝丰的创意点个赞！

■ 河南鑫宝丰汽车销售服务有限公司

河南鑫宝丰汽车销售服务有限公司成立于2014年5月，隶属于河南中鑫企业集团有限公司。地址位于郑州市高新技术开发区，瑞达路和梧桐街交叉口向西300米，占地面积1万余平方米，公司毗邻三环快速路和绕城高速，交通便利，地理位置优越。

河南鑫宝丰汽车销售服务有限公司是经丰田厂家授权的全新标准河南旗舰店，是经国家道路交通运输管理部门评定的具备一类维修资质的维修企业。我公司集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈于一体，主要销售丰田、本田等系列车型：凯美瑞、汉兰达、雅阁、奥德赛、雷凌、飞度以及进口丰田FJ酷路泽、埃尔法等车型。

四千平方米的立体式两层维修车间，配备快捷方便的液压升降电梯一部，车间维修工位30个，其中快速保养工位6个，一般维修工位8个，大梁校正仪、烤漆房各两部。维修设备齐全、精良达到了行业最高的硬件标准，所有员工均经过严格选拔并通过了专业的理论和实践培训，主要维修车型有：丰田、本田、大众、别克、日产、福特、奥迪等车型。

高品质的服务源于高品质的追求！中鑫集团愿与客户共携手，创享美好未来；与商家共联合，创双赢新局面；与员工共努力，创公司新辉煌；与市场共成长，创事业更高峰！

自2014年8月17正式开业以来，鑫宝店取得了骄人的成绩：

2014年荣获广汽丰田“最佳新店奖”、

2014年获得中鑫之宝“新秀店面奖”；

2015年获得广汽丰田售后技能竞赛一等奖；

2015年获得广汽丰田马拉松改善“金奖”

雷凌双擎厂家培训我店销售顾问荣获“双擎博士”

连续几年被评为河南十佳诚信经销商；

2016年获得广汽丰田厂家市场营销最佳奖；

2016年获得广汽丰田厂家雷凌双擎销售前20；

河南鑫宝丰汽车销售服务有限公司始终秉承客户至上的原则，服务好每一位客户是4S店最基本的要求！