近日，贵士中国俱乐部、途乐中国车友会首家特约推荐专营店授牌仪式在北京东风南方亮马专营店顺利举行。活动当天，北京东风南方亮马专营店总经理尹向东，贵士中国俱乐部主席铭杰先生、途乐中国创始人“超级可赛”及车友会车主代表以及当地媒体汽车之家、北京晚报等共计九家媒体悉数出席。据了解，此次授牌仪式系由贵士中国俱乐部、途乐中国车友会车主自发对东风日产进口车专营店服务进行推荐认证的活动。
据悉，上海冠松、杭州东风南方滨安、杭州元通友通、成都港宏、广州华溢石槎、北京东风南方亮马、北京华盛昌和天津名宣等8家专营店被众多车友推举，授牌仪式将陆续在全国展开。
近年来，东风日产进口车事业发展迅猛，在品牌力、商品力、营销力、渠道力四大维度全面布局，完成了进口车事业体系的初步构建。随着销量的快速提升，进口车保有车主的日益壮大，贵士、途乐车友们自发成立了车友会，让众多日产进口车车友聚集在一起，形成强大的口碑合力。
一直以来，面向注重生活品质，对服务有着严苛要求的目标客户，东风日产进口车秉承一贯以来对客户体验的重视，在服务方面进行了高端布局。2016年6月，东风日产进口车导入“星贵VIP尊享体系”，力求以领先行业的专业服务、独具特色的星级体验，为客户打造“无处不细节的感动”，让他们享受专属、细致、高效的高品质尊享服务。
为全面推广星贵VIP尊享体系，将星贵服务落到实处，东风日产在全国重点销售区域铺设了首批进口车专营店试验点。客户可以在这些专营店享受到终身专属管家一对一的专属服务。服务中心还将为车主提供on call 24小时的专属热线服务，实现全时精心呵护，全程尊享随行的承诺。考虑到车主日常工作的繁忙，专营店还贴心地开通了快速优先通道，让车主一键预约，即可享受一路守护。
在经过一段时间的市场考验后，首批8家优秀专营店以高品质的服务受到了贵士、途乐中国车友会的认可，被车友会自发授权为“车友会特约推荐专营店”。
“‘服务至上’不应是一句口号式的标语，尤其是对高端车的用户群体，企业的服务更应该要‘走心’。东风日产进口车十分重视品牌服务建设，因此从总部层面上，创新推出星贵尊享VIP体系，希望带给消费者无忧的尊享体验。” 东风日产销售部进口车事业室总监刘伟表示。
2016年，是东风日产进口车2.0战略的“进击之年”，深耕高端需求，完成星贵VIP服务体系的构建，并获得客户的一致认可，东风日产进口车的这一举措可谓是快而准。对东风日产而言，旗舰专营店的标杆打造，将在全国起到示范效应，让东风日产进口车服务走向发展快车道，也有望带动整个中国进口车行业对服务体系构建的重新审视。
