近日，家住西安电子城的车主郑先生向记者反映，自己家周围的数家洗车店在年后统一上调洗车价，洗一次车的价钱从原来的15元已经涨到了现在的25元，而且洗车的效果还不能保证，洗车店偶尔会因为“甩干机出问题”不洗脚垫，但洗车价却并没有降低。记者调查了西安各区域的洗车店和相关人士。

　　洗车店

　　涨价实属无奈之举

　　据记者采访的一位洗车店经理透露，目前西安的各种洗车店大约有300多家，但经营规模大小不一，服务质量参差不齐。记者采访了含光路上的一家洗车店，店老板告诉记者，近一年多来西安市物价飞涨，洗车店的运营成本也在不断提高，一辆小车洗一次车的价钱从去年的15元涨到了现在的20元，涨价的原因主要是洗车工的工价从去年的每人月工资1000元涨到了现在的每人1500元，与此同时店铺的房租也在年后略有增长，由于洗车属于特殊行业，对水的消耗量比较大，自去年以来每吨水的价钱已经从原来的15元左右涨到了现在的19元左右。但这位老板也告诉记者，虽然洗车价格涨了，但来店里洗车的数量并没有因为涨价而减少。

　　太白路一家规模较大的连锁洗车店的王经理告诉记者，作为一家知名品牌汽车服务店，他们店的小轿车洗车价为25元，SUV车型为35元，一些七座以上的大型车辆大概在50元左右。王经理透露，他们店是从去年12月以后涨价的，三种车型的洗车价钱同步上调了5元钱。由于房租和水费、工价等支出都在上涨，而且店里的运营成本增加，所以洗车价迫于无奈不得不上涨。而且作为知名的连锁店，店里洗车的服务质量比较高，工人的工资也比普通路边小店要高，物价上涨带来的压力也更大。

　　另外一家汽车连锁服务店的工作人员告诉记者，店内的洗车价从去年就已经涨到30元了，而且准备马上涨到40元。并且在很多洗车店比较常见的办卡洗车优惠政策这家店也没有实行。高新区的某家洗车店除了基本的普洗之外，还推出了精洗，每次洗车58元，工作人员告诉记者，精洗的材料都属于环保材料，不是用普通的自来水洗，对车漆可以起到一定的保护作用。

　　消费者

　　洗车价涨服务质量没“涨”

　　虽然洗车店有自己的苦衷，但消费者也有自己的看法。车主郑先生表示，如今物价涨得比较快，洗车价格上涨在自己的意料之中，但从去年下半年开始，洗车价就一路走高，春节期间价格集体抬高，年后城内交通比较方便的洗车店和大型的连锁店洗车价都涨了10元左右。如今要找一家洗车价在20元以下的店面，只有去三环外或者位置较偏僻的小店。

　　车主常女士告诉记者，洗车店价钱上涨可以理解，但服务质量并没有随之上涨。常女士经常去一些比较知名的大型连锁店洗车，但现在这些店面洗车价格较高，每次去还要排长队等待，而且由于车辆较多，每辆车的服务时间短，服务的质量也并没有多好。相反一些小店铺要洗得更仔细些，可位置又比较偏远不太方便去。

　　管理部门

　　可自主定价但禁止不正当竞争

　　针对洗车店涨价，记者咨询了西安市物价局，工作人员告诉记者：“根据《价格法》，洗车店对洗车的价钱拥有自主定价的权利，经营者可以根据市场调节价来确定自己的服务售价。而且目前90%的行业都拥有自主定价权，定价是放开的。”

　　王炳森律师事务所甘军律师告诉记者，《价格法》对于经营者的定价是有相关规定的。目前市场中的大多数商品和服务都实行市场调节价，只有极少数行业实行政府定价。经营者按照市场调节价格，拥有自主定价权，在合理的范畴内自己制定价格，这是法律赋予的权利。但甘律师也表示，如果商家有相互串通的行普通的自来水洗，对车漆可以起到一定的保护作用。

　　记者观点

　　涨价应有度质量是根本

　　对于洗车店来说，运营成本增加导致洗车价格上涨本在情理之中，但某些经营者借物价上涨之机乱涨价，就违背了行业道德和规范了。虽说表面上看涨5元还是涨10元基本由洗车店自己说了算，但消费者的眼睛是雪亮的，涨了10元钱，服务质量却并没有随之跟上，消费者自然不买账。对消费者来说，除了去洗车店，还有很多种替代方案。可以自助洗车、购买车衣为爱车遮风挡雨，或者放弃一些洗车价昂贵的大型连锁店，去小店面，毕竟小店面的清洁能力并不比大店铺差多少。总之，在目前物价持续走高的环境下，精打细算才是最好的应对办法。本报记者严涛为，形成操纵式垄断价格，就属于不正当竞争，因此商家也要受到相关物价部门以及消费者和舆论的监督。比如某些洗车店在年末哄抬价格，造成行业价格总体上涨，相关部门就可以实行监督和处罚。

　　本报记者　严涛