二手车交易市场存在的鱼龙混杂问题,在二手车电商中同样存在。二手车电商提供线上交易,消费者获得的信息全部来自于交易平台提供的数据。然而,单纯的信息展示无非是将消费者选购场景,从杂乱的市场转移到了相对丰富的线上,没有从根本上解决,像我这样一个非专业人士对二手车行业,不信任、车况不了解等情况,所以当我想选购二手车时,自然不会用像这样的信息型二手车电商平台。
但在今年夏天,我发现一个叫做“优信二手车”的电商品牌横空出世,以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,11位影视、体育界明星出镜,在电视、网络、写字楼及住宅楼等进行的全方位广告轰炸,我也是通过明星效应,开始关心这家电商平台,它所提供的车源及服务真的能让我放心选购吗?
首先,对在售车源信息,从车辆参数、维修情况,到车辆的高清细节实拍图等,都进行了透明化呈现,而且还配备了专业的检测师团队,运用各类检测系统对车辆进行全方位检测,同时,为了改善二手车在消费者心中的印象,优信二手车已在全国各地建立了三十多个专业的汽车摄影棚,帮助各地经销商的车辆外观,能够以标准商品的形式直观展示。
其次,为了降低消费者对二手车的顾虑,避免消费者被强制去理解专业的二手车车况报告,优信二手车还推出了“无重大事故承诺”:保证经过优信二手车专业检测师的检测,车辆是没有重大事故、非火烧车、水淹车的;并承诺如消费者购买了无重大事故承诺车辆,并且通过优信POS机支付,在15天之内如果您发现有“重大事故”嫌疑,并出具第三方检测证明联系优信二手车,优信会对消费者在15天内进行全额先行赔付,彻底消除消费者购买二手车最大的后顾之忧。
如今,广告像骤雨狂澜一般来得如此任性,看来是铁了心要打造一个老百姓都认可的诚信品牌了。买二手车要的就是踏实放心,且无后顾之忧,优信的一句不管买什么,买辆放心的,给全民了一个定心丸。现在,我觉得真的可以放心的上优信选购二手车了。