起亚作为韩系主流品牌，在昆明地区也受到了消费者的关注和青睐，2015年5月18日，汽车点评网编辑来到云南都市车迷东风悦达起亚专营店，对云南都市车迷东风悦达起亚专营店总经理卢冲先生进行了专访。来到卢总办公室，正值卢总忙碌的时候，简单的介绍后，才知卢总像一位老一辈革命家，语言亲切，经历过从汽车飞速发展时代的他，注定在汽车行业这条曲折的道路上的不平凡。他目光敏锐、富有远见，带领着都市车迷起亚团队不断地向前发展。　　

　　编辑：东风悦达起亚是一个街头巷尾都熟知的品牌。普通消费者对东风悦达起亚的评价最多的就是作为地产品牌，皮实，耐用，维修也方便。但是大家对东风悦达起亚的的品牌文化理念又不是很清楚。您能简单的讲解一下东风悦达起亚的品牌文化概念是什么?

　　卢总：起亚作为本地品牌，也是我们昆明人民的骄傲。这几年起亚不光在昆明地区发展态势良好，在全国的发展也是有目共睹的。我们起亚2014年是“顾客满意年”，销售满意度是全国第2名，售后满意度是全国第3名。而今年是我们的“顾客感动年”，以品质服务为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。东风悦达起亚的服务口号是“关爱有家”，像关心家人一样关心客户。“信赖、关怀、责任”是我们的服务理念。

　　编辑：好的，提到起亚车型呢，大家应该都会比较关注3月份上市的KX3吧，不知道KX3近期以来的销售情况怎样呢？

　　卢总：KX3自推出后，其动感时尚外形、具备先进技术的发动机、丰富的越级配置等诸多优势受到了广大消费者高度关注和青睐，自上市以来订单情况非常火爆，每月均超额完成厂家订单任务，在此再次感谢广大消费者对东风悦达起亚及云南都市车迷东风悦达起亚专营店的厚爱与支持；

　　编辑：您是如何看待昆明的汽车销售市场的，对于以后的汽车销售您有什么预期吗?

　　卢总：针对目前昆明的汽车销售市场，我将汽车营销分为短期、中期、长期三个步骤：短期以提升4S店的销量为主，中期则是不断提高4S店的销售服务满意度，提升云南都市车迷东风悦达起亚专营店店品牌效应，最终是在长期的积累中形成销售和售后服务为一体的完善的服务网络，将云南都市车迷东风悦达起亚专营店打造成为行业的领头人。

　　编辑：请卢总就云南都市车迷东风悦达起亚专营店的售后服务给大家做个介绍好吧。

　　卢总:我们售后所有一线人员均经过东风悦达起亚及相关部门的培训，持证上岗。本站拥有四轮定位仪、车身校正仪、无尾气分析仪、GDS汽车故障诊断检测仪等一批处于国际领先水平的汽车维修设备和汽车维修检测设备。仓库里拥有100多万元的纯正配件，服务车、代用车24小时待命服务。所有这些资源为完善售后服务提供了有力的保障。

　　编辑：在东风悦达起亚车型里，卢总您最喜欢哪款车，你会选择哪辆作为你的座驾，谈谈您对它的点评?

　　卢总：我个人对我们东风悦达起亚的每一款车都有独特的喜爱，其中对于东风悦达起亚旗下的中高级轿车K5及其喜爱，K5的外观动感漂亮，车身线条流畅自然，动感十足，回头率较高。动力输出平顺，油门反应灵敏。内饰简洁运动，布局合理，实用性不错，用料较有档次，做工比较精细。安全配置丰富实用，刹车灵敏，获得C-NCAP测试五星最高安全评价。

　　非常感谢卢总在百忙之中接受我们汽车点评网的专访!也祝我们都市车迷起亚在2015年创造辉煌的业绩!

　　 云南都市车迷东风悦达起亚专营店

　　公司地址：北京路延长线1048号金星立交桥北行500米

　　销售热线：0871-65703358