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专访:全疆首家英菲尼迪4S店总经理周汛

专访:全疆首家英菲尼迪4S店总经理周汛

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2015-05-27 18:14:42来源:汽车点评网类型:原创编辑:叶珊

  第一眼见到他,感觉特别稳重,略显绅士风格。整齐的黑色西装,干净清秀的发型,十足的职业经理人的样子。当他主动上前和点评君握手的时候,露出淡淡的微笑,优雅里带着一丝腼腆,在多年采访的对象中算是给了我少见的亲切感。我们坐下并没有闲聊其他,而是直接进入了今日采访的主题,就让我们一起跟随他走进全疆首家英菲尼迪授权经销商——新疆京楚汽车销售服务有限公司。

  点评君:大家好!今天有幸邀请到全疆首家英菲尼迪授权经销商——新疆京楚汽车销售服务有限公司总经理周汛先生接受我们的采访,那么有请周总先做个简单的自我介绍吧!

  周总:汽车点评网的朋友们,大家好!我是周汛,本人是土生土长的新疆人,至今已有近10年的汽车行业工作经历。早些年在上海读大学期间主学汽车相关专业,毕业后则留沪并进入永达集团旗下一汽-大众4S店从事销售工作,经过三年多的销售实践已积累一定的汽车销售经验。之后毅然选择回到家乡,同时加入到广汇集团并从事了数年的汽车售后领域工作,而后转到现在的新疆京楚英菲尼迪4店担任总经理一职。

  点评君:看来周总算是年轻有为的汽车界“老人”了,已有着近10年的行业资历。那请问您是否愿意为我们简单介绍下新疆京楚汽车销售服务有限公司呢?

  周总:新疆京楚英菲尼迪4S店从去年12月试营业到开业至今近半年时间,算是新疆一家新品牌的新店。新疆京楚英菲尼迪4S店是汇京集团下属的专营日产高端品牌英菲尼迪系列汽车的销售服务企业。新疆京楚英菲尼迪是被授权成为新疆唯一英菲尼迪汽车经销4S特约店,地处于乌鲁木齐市新市区乌昌路2094号,占地近6000平方米,其服务设施将完全依照英菲尼迪经销商的全球统一标准进行建设。经销店的建设体现了英菲尼迪的品牌理念,即注重打造品牌形象和提高顾客满意度,不仅将创新技术与极富魅力的设计相融合,提供令顾客心动的产品,更能够为他们提供最周到体贴的服务。凭借优雅而有张力的设计和全方位的客户体验,英菲尼迪将会为顾客带来一系列的“致情致盛、完美体验”尊贵服务理念。

  点评君:对于乌鲁木齐汽车市场,英菲尼迪在豪华车市场的表现如何,具体的销量情况怎么样呢?

  周总:目前据有关媒体调查得知,在13个豪华品牌中英菲尼迪在本地市场占有率已达到了4.2%,其中单一品牌车型英菲尼迪Q50L已达到8.3%-8.6%的市场占有率。目前我们英菲尼迪品牌的销量是处于持续上升趋势的,而且5月也将突破20台目标。根据平均每日12-15批次左右的到店量,每个月近100组意向客户,我们有信心将超额完成今年销售目标。

  点评君:目前贵公司销量最好的是哪几款车型?

  周总:我们展厅内共有8款热销车型,其中Q50、QX50车型作为和东风合作的主力产品销量是最高的。在我们未建店之前,乌鲁木齐也有英菲尼迪车型出售,当时的QX70车型已积攒了一批保有客户,所以说Q系列车型的销售对我们而言是存在一定优势的。

  点评君:随着英菲尼迪品牌的不断发展,竞争也日益激烈,请问新疆京楚汽车的优势体现在哪里?

  周总:首先,我们提倡以服务为主的理念,将提供给每位前来新疆京楚的客户宾至如归的体验。凡是英菲尼迪车主皆可享受四年十万公里免修服务,让每位英菲尼迪使用者享受到真正的后顾无忧。其次,我们作为全疆首家英菲尼迪4S店,无论是店内的硬件设备、还是人员培训都是经过国际化规范全新配套的,在客户感受上也能更好的提供人性化服务。最后,我们考虑到因为地理位置上给市区内的客户带来路远的麻烦,特别推出免费接送服务,从最根本解决一切影响客户体验的问题。毕竟作为新店,现有的保有客户较少,而我们目前售前售后的产能大,对客户的服务专一性和时效性较强,这也是目前我们在服务上体现的优势之处。

  点评君:刚您有提到售后服务这块,请问售后近期有什么优惠政策呢?

  周总:争对首次前来我们新疆京楚做售后体验的客户,我们免费赠送价值500元代金券。对于首次做全方位监测、刮擦项目的客户将可以享受附加免费服务内容。如果喷漆在3个面以下的客户,我们将保证能在当天交车,而且我们所使用的油漆为水性漆,色泽和质感都是最佳的。

  点评君:我们知道,现如今各个汽车品牌都在做品牌推广,那么我们新疆京楚4S店是通过哪些途径进行品牌推广的呢?

  周总:我们首先做推广的目的不是为了赢得品牌效应,而是作为一家新店和新品牌,我们需要让更多人知道我们、了解我们、走进我们,最终才会有信任地选择我们。

  目前我们借助了电台、网站、微信等媒体平台进行推广,并在主机厂的网站上同步广宣,在乌鲁木齐市区较为繁华的商场做外展,以及与各大知名别墅区售房部进行合作、参与一些高质量的保险和银行大客户联盟活动。

  点评君:我们足以看出,在周总的带领下新疆京楚汽车的未来定能创造出更加辉煌成绩。非常感谢周总能在百忙之中接受我们汽车点评网的采访,并祝福新疆京楚汽车4S店的明天越来越好,销量节节高!在此希望周总能为我们汽车点评网广大网友送上最真挚的祝福,谢谢!

  周总:感谢汽车点评网广大网友,在此祝大家工作顺利、生活愉快!


  新疆京楚汽车销售服务有限公司

  品鉴热线:0991-3971111

  预约热线:0991-3971333

  品鉴地址:乌鲁木齐市乌昌快速路八钢南路出口(汇京汽车城)

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